Что делать, если приходит письмо от CREDITEXPRESS о задолженности в размере 37758 рублей без предварительного договора?

Как мне поступить в случае получения письма от CREDITEXPRESS о задолженности в размере 37758 рублей, если у меня нет договоров с неизвестной компанией и не ясно, откуда возникла задолженность, при условии того, что упоминается АО ОТП Банк, но не понятно, как они распространили мои персональные данные, и на картах не существует шарашкиных контор, которые угрожают мне, хотя платежи были сделаны, но обязательства не выполнены?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вы не обязаны оплачивать долг неизвестной вам компании, с которой не заключались договоры. Если ОТП Банк действительно распространяет вашу персональную информацию несанкционированным компаниям, это может нарушать законодательство о защите персональных данных. Статья 159 УК РФ относится к уголовному преследованию за мошенничество, которое должно быть доказано в суде. Если вы выполняли взятые на себя денежные обязательства, то у вас есть право оспорить необоснованные требования CREDITEXPRESS. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и дальнейших действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо запросить у CREDITEXPRESS дополнительную информацию о долге: на основании какого договора была предоставлена услуга, какие данные были предоставлены агентству, на основании каких документов они направили уведомление о задолженности, и имеет ли CREDITEXPRESS право распространять персональные данные Заявителя.

Также необходимо связаться с АО ОТП Банк для выяснения, была ли информация о Заявителе передана CREDITEXPRESS на основании заключенного договора между Заявителем и банком.

Если действительно не было заключено никаких договоров с данной компанией, то вопрос о неправомерном уведомлении может быть передан в суд для разрешения. Если же в прошлом был заключен договор с банком, необходимо проверить соответствующие условия договора на предмет возможности передачи информации третьим лицам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми к данному случаю: - Статья 152. Грабеж (УК РФ) - Статья 159. Мошенничество (УК РФ) - Статья 177. Незаконный сбыт персональных данных (УК РФ) - Статья 272. Нарушение правил предоставления кредита или займа (УК РФ) - Статья 864. Ответственность по договору (ГК РФ)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы