Что делать, если посылка пропала: право на возврат денег у продавца или покупателя?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3838326
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, при отправке посылки почтой России продавец несет ответственность за сохранность товара до момента его получения покупателем. Если в случае, когда посылка была отправлена почтой России и пропала, продавец должен вернуть деньги покупателю или предложить замену товара. В данном случае, поскольку посылка была отправлена и пропала по вине почты России, продавец обязан вернуть деньги покупателю.
Для решения данной ситуации, вам понадобятся: 1) Документы, подтверждающие отправку и оплату заказа; 2) Копия договора купли-продажи (если имеется); 3) Документы, подтверждающие стоимость товара.
Статья 174 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы