Что делать, если посылка осталась не выкуплена? Как избавиться от ненужной вещи? Советы по поведению в ситуации угрозы суда и звонков от компании

Что делать, если мне необходимо вернуть вещь, которую я купила в магазине, но теперь она мне уже не нужна, посылка не была выкуплена, а компания продолжает звонить и угрожает судом?

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы не выкупили посылку и не подписывали доставку, то вы можете написать заявление о возврате посылки отправителю. Если компания продолжает угрожать вам судом, вам следует обратиться за юридической помощью и предоставить все необходимые документы для законного разрешения этой ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для разрешения данного вопроса необходимо иметь копию договора на доставку посылки, а также копию уведомления о поступлении посылки в почтовое отделение. Если договор был заключен с курьерской службой, необходимо иметь копию договора с этой службой. Также необходимо иметь подтверждение о попытке вручения посылки. Если компания обратилась с претензией или угрозой судебного разбирательства, необходимо иметь копии всех присланных писем или документов. Основываясь на наличии этой информации, все затраты на возврат товара должны быть оплачены отправителем, а не получателем. Если договор был заключен с условием "наложенного платежа", то получатель не должен был оставлять посылку в почтовом отделении без ее оплаты. В таком случае получатель несет ответственность за неполучение посылки и за все связанные с этим расходы, включая оплату услуг по доставке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 782 ГК РФ "Договор купли-продажи", статья 303 ГК РФ "О задатке", статья 416 ГК РФ "Право собственности на вещи" и статья 430 ГК РФ "Право собственности на подвижные вещи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы