Что делать, если поставщик услуги не вернул оплату: советы и рекомендации

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если вы оплатили обучение, но не заключили договор с поставщиком услуг, вам следует обратиться к поставщику и попросить заключить договор, а также разъяснить вопросы, связанные с блокировкой доступа к курсу. Если поставщик услуги отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в судебные органы в соответствии с действующим законодательством. В данном случае, вам следует предоставить скриншот перевода и любую другую документацию, которая может подтвердить факт оплаты и нарушения договорных обязательств.

Для решения данного вопроса требуется сначала обратиться к поставщику услуги с требованием вернуть уплаченные денежные средства и разблокировать доступ к курсу. Вся переписка с поставщиком услуг должна быть сохранена. Если поставщик услуги не реагирует на ваше обращение и не возвращает уплаченные денежные средства, то следует обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы.

Для подачи иска необходимо составить исковое заявление и приложить к нему все документы, подтверждающие факт оплаты (например, скриншоты перевода). Если у вас есть какие-либо еще доказательства (например, письменная переписка), то их тоже можно приложить к иску.

Если сумма, которая была уплачена, составляет не более 100 000 рублей, то иск можно подать в мировой суд по месту нахождения поставщика услуги или по месту своего жительства. В случае, если требуемая сумма больше, то иск подается в обычный суд.

Важно помнить, что без соответствующего знания процессуального законодательства специалистом, самостоятельно судиться не рекомендуется, так как тут необходимы четкие доводы плюс в обязательном порядке ваши действия должны быть сделаны в рамках действующего законодательства РФ.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре об оказании услуг - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" о защите прав потребителей при оказании услуг с нарушением сроков или условий договора - Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств по договору - Статья 1200 Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательстве вернуть всё полученное по договору, если его исполнение невозможно по независящим от сторон обстоятельствам.