Что делать, если покупатель ошибочно перевел деньги при покупке б/у аппарата без договора?

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к законам "О защите прав потребителей" и "О банковской тайне".

Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с условиями договора, если такой был заключен. При отсутствии договора, сделка может быть признана незаконной и недействительной.

Что касается написания заявления о ошибочном переводе денег, то это не является достаточным основанием для банка для списания денежных средств с вашей карты. Покупатель должен был обратиться к вас с просьбой о возврате денег. В случае отказа или неполучения ответа он мог бы подать жалобу в орган защиты прав потребителей.

Можно порекомендовать связаться с банком, предоставив документы, подтверждающие факт продажи, а также доказывающие отсутствие договора с покупателем на переведенную сумму. Необходимо также обратиться за консультацией к юристу или организациям защиты прав потребителей в целях защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса необходимо пройти следующие этапы:

1. Сохранить все документы, связанные с продажей аппарата, включая доказательства перевода денег на вашу карту (операционные расписки и т.д.).

2. Связаться с банком, в котором вы имеете карту, и узнать об их политике по отмене переводов. Если по их правилам перевод можно отменить, то вы можете попросить банк получить заключение эксперта, подтверждающего факт заключения сделки продажи аппарата.

3. Если банк откажется отменить перевод, то вы можете обратиться в суд и представить доказательства, подтверждающие заключение договора купли-продажи и факт перевода денежных средств на вашу карту. При этом необходимо будет предоставить информацию о покупателе и его контактных данных.

4. В случае вынесения положительного решения суда в вашу пользу, вы можете требовать возврат денежных средств от покупателя.

Необходимо помнить, что работы с юристом или адвокатом при таких вопросах могут значительно упростить процедуру и повысить вероятность успешного исхода.

Статьи, применимые в данной ситуации, включают: - Гражданский кодекс РФ (статьи 492, 493, 505); - Уголовный кодекс РФ (статьи 159, 159.1, 159.4); - Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 29); - Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - ГК РФ, статья 422 "Договор купли-продажи товара" - УК РФ, статья 159 "Мошенничество" - УК РФ, статья 159.1 "Попытка мошенничества" - ФЗ РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)", статья 15 "Особенности правовой защиты кредитной организации" - ФЗ РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 18 "Право потребителя на получение информации" - ФЗ РФ от 21.11.2011 N 324-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 8 "Право на медицинскую помощь"