Что делать, если по ипотеке возникла просроченная задолженность: советы и рекомендации

В данной ситуации необходмо обратиться в банк, который выдал ипотечный кредит, для уточнения причин возникновения просроченной задолженности. Возможно, проблемы со связью или какие-то технические сбои могли привести к неправильному отображению информации о задолженности. Однако, стоит иметь в виду, что если действительно имеется задолженность, она может быть взыскана банком в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1) договор ипотеки или кредитного договора; 2) выписки со счетов, подтверждающие отсутствие задолженности или информацию о наличии нулевого платежа; 3) письменные запросы в банк с требованием предоставить разъяснения по данной ситуации; 4) копии всех писем, сообщений и уведомлений, полученных от банка; 5) другие документы, подтверждающие факт возникновения задолженности или отсутствие таковой.

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона: 1) Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи, регулирующие договор кредита и ипотеки); 2) Федеральный закон от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" (статьи, регулирующие процедуры банкротства); 3) Федеральный закон от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (статьи, регулирующие права и обязанности сторон по договору кредита).