Что делать, если оплата за хостинг прошла, но услуга не предоставлена? Возврат денег без предоставления паспорта - возможно ли это?

Здравствуйте. Предоставление своего паспорта для получения услуги является обычной практикой в Российской Федерации, однако вы вправе отказаться от этого в соответствии с законодательством о персональных данных. В данной ситуации, если вы решаете не предоставлять паспортные данные, то есть право требовать возврата денежных средств на реквизиты отправителя, с которого была произведена оплата. Если организация отказывается возвратить денежные средства, не предоставляя услугу, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

1. Копию договора на оказание услуг хостинга и доказательства оплаты услуг;
2. Доказательства отсутствия предоставления услуг;
3. Доказательства запроса возврата денежных средств и отказа продавца их вернуть.

На основании представленных документов следует составить письменное заявление о требовании возврата денежных средств и отправить его зарегистрированной почтой с уведомлением о получении. В случае отказа и возникновении дальнейших проблем возможно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. Однако, для ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с деталями данного случая и выявить все обстоятельства ситуации, так как в каждом конкретном случае требуется индивидуальный подход и анализ документов и фактов.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара" - Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного имущества при отказе от исполнения обязательства" - Статья 1202 Гражданского кодекса РФ "Возврат наличных денег".