Что делать, если оплачено 100% за электронику, но её не привезли: советы по возврату денег от магазина

"Что мне делать, если я уже оплатил 100% за электронную технику, но её не привезли, а магазин предлагает вернуть деньги, но я не хочу их забирать?"

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, вы имеете право отказаться от возврата денег и требовать исполнения договора путем доставки электронной техники. В соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ, продавец обязан исполнить обязательства по поставке товара, оплаченного полностью, в установленный срок. В случае невыполнения продавцом своих обязательств, вы можете требовать исполнения договора, отправив продавцу письменное уведомление о необходимости выполнения обязательств. В случае отказа продавца от исполнения договора, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании электронной техники или компенсации убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату
- Письменное уведомление продавцу о необходимости выполнения обязательств

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
- Статья 476 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы