Что делать, если оплаченный товар не был получен и поставщик хочет вернуть деньги: полезная информация

Что мне делать, если я оплатил товар, но не получил его, а поставщик сейчас хочет вернуть деньги? Я действительно нуждаюсь в товаре, а не в возврате денег, но обесценение рубля только усложняет ситуацию.

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, поставщик обязан в установленный договором срок поставить товар заказчику. В случае, если товар не был поставлен в указанный срок, заказчик вправе потребовать у поставщика исполнения договора. Однако, если поставщик отказывается исполнить договор и предлагает вернуть деньги, заказчик может подать иск в суд с требованием о вынужденном исполнении договора.

В данной ситуации возможность получения товара, а не денег, будет зависеть от решения суда. При этом, обесценение рубля не является основанием для изменения условий договора или возмещения убытков, так как риск валютной обесцененности несет заказчик.

Таким образом, рекомендуется обратиться к юристу для более подробной консультации и разработки стратегии действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на поставку кофемашины, подписанный и согласованный между покупателем и поставщиком.
  2. Документы, подтверждающие факт оплаты товара.
  3. Корреспонденцию (письма, печатные документы и т.д.) между сторонами, доказывающие, что покупатель оплатил товар и не получил его в срок, указанный в договоре.
  4. Письменные запросы покупателя к поставщику на предоставление информации о сроках доставки товара.
  5. Документы, подтверждающие общую экономическую обстановку в Российской Федерации и обесценение национальной валюты, в том числе новостные статьи, журналы и другие средства массовой информации.

Для дальнейшего решения этого вопроса необходимо обратиться к специалисту, который на основании предоставленных документов и аргументов, разберется в ситуации и разъяснит дальнейшие действия покупателю.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть следующими:

Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на требование поставки товара" Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на отказ от исполнения договора купли-продажи и требование возмещения убытков" Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи" Статья 15.51 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей".

Конечный выбор статьи зависит от конкретных обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы