Что делать, если оплаченный ремонт не решил проблему с телефоном: сдали на повторный ремонт и ищем решение

Какие действия необходимо предпринять, если оплаченный ремонт не устранил проблему с телефоном, я сдала его на повторный ремонт и из-за пандемии он находится в ремонте уже 2 года, но планируется вернуть отремонтированный телефон?

| Иммануил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо следовать следующим действиям: 1. Обратиться в суд с исковым заявлением о возврате оплаченных средств за ремонт телефона, поскольку после ремонта неполадки сохраняются. В исковом заявлении укажите все обстоятельства дела, такие как даты ремонтов, неполадки, уплату денежных сумм и прочее. 2. Предоставьте в суде все документы, подтверждающие факт обращений в ремонт цифрового устройства и уплату средств за ремонт. 3. Предоставьте все возможные свидетельства и справки, которые могут подтвердить факт неполадок в работе телефона после ремонта. 4. Докажите в суде, что ремонт телефона не соответствует договору между Вами и ремонтной организацией и является некачественным.

В данной ситуации существуют различные статьи закона, которые могут быть применимыми, включая: 1. Статья 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая гарантирует Вам право на качественный товар и возможность возврата оплаченных денежных средств в случае недостатков или некачественного ремонта. 2. Статья 20 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая устанавливает обязанность продавца или исполнителя устранить недостатки товара или выполнить повторную процедуру ремонта в случае обнаружения неполадок после первичного ремонта. 3. Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет понятия недостатков товара и правила возмещения убытков в случае некачественного ремонта.

Обратите внимание, что для полноценной консультации и определения подходящих юридических действий рекомендуется обратиться к адвокату или юристу для более точной оценки ситуации и составления искового заявления.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор на ремонт телефона, который был заключен с ремонтной организацией и подтверждает обязанности сторон по выполнению ремонтных работ и оплате за них. 2. Заявления и жалобы, которые были поданы в ремонтную организацию после обнаружения неполадок и повторной уплаты за ремонт. 3. Кассовые чеки, подтверждающие факт уплаты денежных средств за ремонт телефона. 4. Письменные ответы или отказы от ремонтной организации, подтверждающие принятие заявления и дальнейшие действия по ремонту. 5. Свидетельские показания или экспертные заключения, подтверждающие неполадки в работе телефона после ремонта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации, применимы следующие статьи закона: 1. Статья 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». 2. Статья 20 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». 3. Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы