Что делать, если обнаружили дефект в купленном бассейне для малыша и уже опоздали на возврат в магазин?

Как мне поступить, если я купил большой бассейн для малыша на лето, но при вскрытии коробки обнаружил на нем дыру, а магазин отказывается вернуть товар, потому что я опоздал на один день и уже прошло две недели с момента покупки? Или я могу проверить бассейн на улице, где застынутость не дает возможности его проверить внутри помещения?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара у потребителя есть право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение 15 дней с момента покупки. Однако, в данном случае вы являетесь покупателями бассейна, который обнаружили дефект через 16 дней после покупки, следовательно, указанный срок уже истек. При этом, прохладная погода, которая не позволила вам проверить товар ранее, не является основанием для повышения указанного срока. С учетом данных обстоятельств, возврат или обмен товара в данной ситуации могут быть проблематичными.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется: 1) Документы, подтверждающие покупку бассейна; 2) Документы, подтверждающие обнаружение дефекта; 3) Документы, подтверждающие попытку вернуть товар в магазин.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 454, 479 и 481 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы