Что делать, если не получили заказанный товар от DNS после оплаты наличными?

В случае, когда вы оплатили товар наличными, а он не был доставлен в оговоренный срок, вам следует обратиться в магазин DNS и узнать причиной задержки. Представители магазина должны предоставить вам объяснение и информацию о предпринятых действиях для урегулирования ситуации. Если магазин не предоставляет удовлетворительного ответа или отказывается решить проблему, вы можете обратиться в защиту прав потребителей или подать жалобу в суд. В этом случае рекомендуется иметь подтверждающую оплату наличными, копии заказа и всех письменных переписок с магазином.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: - Квитанция об оплате наличными; - Копия заказа; - Все письменные переписки с магазином.

Статьи 467 и 468 Гражданского кодекса Российской Федерации.