Что делать, если не получен товар после оплаты наличными? Советы от ИП с подтвержденным товарным чеком

"Как мне поступить, если я приобрел товар в магазине за наличный расчет, но прошло уже почти два месяца и я его не получил? Договор о сроках доставки не был заключен, но у меня есть товарный чек с печатью ИП."

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы приобрели товар и прошло уже два месяца, но вы так и не получили его, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неисполненные обязательства продавца. В данном случае, наличие печати ИП на товарном чеке можно использовать как доказательство покупки товара. Наличие задержки в доставке товара может быть рассмотрено судом как неисполнение обязательств продавцом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Товарный чек с печатью ИП, подтверждающий покупку товара.

  2. Документы, которые подтверждают ваше обращение к продавцу о доставке товара (например, письма с требованием поставки товара, звонки или иные сообщения).

  3. Любые другие доказательства, которые могут быть полезны в решении данного вопроса (например, свидетельские показания).

На основании собранных документов Вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав потребителя и взыскания ущерба, причиненного продавцом. В заявлении необходимо указать все обстоятельства данного дела и требуемую компенсацию (например, стоимость товара и издержки на оформление документов и т.д.).

Также Вы можете попробовать решить этот вопрос с продавцом в досудебном порядке, например, отправив претензию или письменное уведомление с требованием о доставке товара. Однако, если продавец не реагирует на Ваши обращения, то необходимо обратиться в суд, поскольку у Вас есть законные основания для требования возврата денежных средств за не полученный товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 404, 405 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы