Что делать, если не хочется оплачивать оставшуюся сумму за путевку в Турцию?

Что мне делать, если я забронировал путевку в Турцию на 27 мая, оплатил 50% стоимости, а до 13 мая просят оплатить оставшуюся сумму, но я не уверен в выполнении услуги и не собираюсь платить? Стоит ли мне перебронировать на поздний срок за 20 тыс. руб. или аннулировать бронь за ту же сумму? Я не знаю, как поступить в данной ситуации.

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы не готовы оплатить оставшуюся сумму за путевку, то вам следует связаться с туроператором или агентом и договориться о переносе даты путевки на более поздний срок без дополнительных штрафов. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на изменение условий договора, если надлежащим образом и своевременно уведомите туроператора об этом. Если туроператор отказывается идти на уступки и нарушает ваши права, то вам следует обратиться в суд или к соответствующим органам по защите прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копию договора на оказание туристических услуг, документы, подтверждающие оплату 50% стоимости путевки, а также все документы, полученные от туроператора, включая правила и условия отмены и изменения бронирования.

В соответствии с законодательством РФ, туроператор вправе установить сроки оплаты туристических услуг. Если турист не оплачивает оставшуюся стоимость, то туроператор вправе расторгнуть договор об оказании услуг.

Если Вы не хотите оплачивать оставшуюся стоимость и желаете изменить дату поездки, то Вам необходимо будет ознакомиться с условиями отмены и изменения бронирования в договоре с туроператором. Если штраф за перебронирование (или аннуляцию) указан в договоре, то Вы несете ответственность за его уплату.

Если же условия отмены или изменения бронирования не указаны в договоре, то следует обратиться к туроператору и договориться о возможности перебронирования на другую дату без дополнительных затрат. При возникновении споров между туристом и туроператором следует обращаться к территориальному органу Роспотребнадзора или суду для защиты своих интересов и восстановления нарушенных прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор о туристическом обслуживании"
  2. Статья 777 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность по договору туристического обслуживания"
  3. Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Плата за выполненную работу"
  4. Статья 432.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение и расторжение договора по инициативе одной из сторон"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы