Что делать, если начислили долг за неоплаченный интернет?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3974659
Ответы юристов (1)
В данной ситуации я рекомендую вам следующее. Во-первых, стоит обратиться к провайдеру ТТК и запросить разъяснения относительно начисленного долга. Попросите предоставить вам подтверждающие документы о предоставлении услуги интернета и о вашем обязательстве его оплачивать. Если провайдер не предоставит вам такие документы или они недостаточно убедительные, вы можете отказаться от оплаты данного долга. Во-вторых, относительно заявленного вам обязательства оплатить 1700 рублей за роутер и заново подключиться к услуге, такое требование может быть незаконным. Законодательство Российской Федерации предусматривает, что в случае нетехнического состояния роутера, вы не обязаны оплачивать его стоимость при прекращении пользования услугами провайдера. Обратитесь к юристу для дальнейшей консультации и защиты ваших прав.
Для решения данной проблемы вам потребуются следующие документы:
- Договор об оказании услуг интернета с провайдером ТТК
- Расчетные документы (квитанции, счета и прочее) о начислении абонентской платы и долга
- Корреспонденцию с провайдером, включая запросы на предоставление доказательств о предоставлении услуг и требования о прекращении начисления долга
- При необходимости, справку о состоянии и функционировании вашего роутера
Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы