Что делать, если мастер в неофициальной СТО задерживает машину после оплаты? Как защитить свои интересы?

Что делать, если мастер не сдаёт автомобиль после ремонта, ведь сроки работ уже закончились, деньги заплачены и мастер переносит дату окончания работы? Есть расписка, копия паспорта, экспорт переписки и чеки СБЕРБАНК. Суммы за ремонт большие, но есть опасения, что мастер может сделать что-то неправильное, если будут предъявлять ему требования. Можно ли подать заявление в полицию?

| Степан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и подать заявление в полицию о мошенничестве. Для подтверждения факта мошенничества можно использовать следующую доказательную базу: расписка, копия паспорта мастера, экспорт переписки в WhatsApp с фотографиями, чеки СБЕРБАНК и фотоотчет до полной оплаты. Также стоит предупредить мастера о возможных правовых последствиях его действий и потребовать выполнения работ в оговоренные сроки. Если мастер отказывается согласовывать сроки или не выполняет работы, можно обратиться в суд для защиты своих прав и требовать возмещения ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Расписка, подтверждающая передачу автомобиля на ремонт
- Копия паспорта мастера
- Экспорт переписки в WhatsApp со всеми диалогами и фотографиями
- Чеки СБЕРБАНК
- Фотоотчет до полной оплаты
- Возможно, другие сопутствующие документы, такие как справки о стоимости аналогичных работ у других мастеров или сервисов, справки о стоимости запасных частей и т.д.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона:
- Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество»
- Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации «Обязательства, возникающие из договора»
- Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договорные и внедоговорные обязательства»
- Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации «Порядок защиты нарушенных или оспариваемых прав»
- Возможно, иные законы, регулирующие деятельность сервисных центров и права потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы