Что делать, если купил подделку часов Apple Watch в Телеграме?

Я купил подарок для своей девушки на Новый год - часы Apple Watch. Покупал я их в Телеграме, нашел продавца на Ютубе, посмотрел обзоры и решил, что лучше всего будет купить часы за 5500 рублей, которые по функционалу и внешнему виду полностью повторяют оригинал. Однако, когда часы приехали, я обнаружил, что это всего лишь китайская копия, совершенно не похожая на оригинал. Они работают ужасно, полезны только для красоты. Я связался с продавцом в Телеграме, но после игнорирования моей проблемы в течение нескольких дней, меня заблокировали. Посылку отправляли мне через СДЭК, оплату я производил по номеру карты. Пожалуйста, подскажите, что мне делать?

| Павел, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы приобрели поддельные часы Apple Watch в Телеграме, у вас есть несколько вариантов действий. Во-первых, вы можете попытаться связаться с продавцом снова и объяснить ему проблему более подробно. Возможно, это была ошибка, и продавец согласится вернуть вам деньги или заменить товар на оригинал. Если продавец отказывается сотрудничать или игнорирует вас, вы можете пойти на полицию и подать заявление о мошенничестве. У вас есть все основания считать, что вас обманули и продали поддельный товар. Вам также может потребоваться обратиться к банку, чтобы оспорить платеж и вернуть деньги с вашей карты. В любом случае, рекомендуется сохранять все доказательства вашей покупки, включая переписку с продавцом и информацию о доставке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этой проблемы вам потребуется следующая документация: 1) Копия чека или иного документа, подтверждающего вашу покупку; 2) Скриншоты или копии переписки с продавцом, в которой отражены детали сделки и ваши жалобы; 3) Скриншот или подтверждение платежа с вашей карты, чтобы обратиться в банк за возвратом средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159 УК РФ - Мошенничество

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы