Что делать, если компания не предоставляет обратную связь и угрожает подать в суд за доставку

Почему компания настаивает на оплате доставки товара, который я решил отказаться от заказа из-за отзывов о компании, которая не предоставляет обратную связь, а теперь угрожает подать в суд? Как мне поступить в данной ситуации и где искать помощи и совета?

| Феликс, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, вам следует обратиться к нормам Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 325-329), которые регулируют правила договора купли-продажи. Если вы отказались от заказа и уведомили компанию, они не имеют права требовать от вас его выкупить или подавать иск в суд. Ваше желание отказаться от заказа является законной основой для расторжения договора. Однако, для доказательства факта вашего отказа и уведомления компании, рекомендуется составить письменное уведомление о расторжении договора и отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае если компания будет продолжать требовать выкуп товара или подавать иск в суд, вы можете обратиться в службу защиты прав потребителей или квалифицированному юристу для последующего решения данной проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы понадобится составление письменного уведомления о расторжении договора, которое необходимо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Также, рекомендуется сохранить все документы и корреспонденцию, связанную с данной ситуацией, для возможного доказательства в будущем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 325-329 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы