Что делать, если клиент не оплатил товар в Вайлдберриз и не отвечает на звонки: советы и помощь

Как мне поступить, если клиент не оплатил товар на пункте выдачи Вайлдберриз на сумму 7500 рублей, который был забран официально не оформлен, а ответственность за это падает на меня, так как я работаю по схеме выходного дня, а клиент недоступен, звонки не проходят и телефоны не предоставляются? Можно ли написать заявление в полицию и что можно порекомендовать в данной ситуации, учитывая, что данная сумма денег для меня является значительной?

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации рекомендуется обратиться в полицию и написать заявление о мошенничестве. Для этого вам потребуется предоставить следующие документы: - Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность; - Копию документов, свидетельствующих о заключении договора с Вайлдберриз; - Документы, подтверждающие выполнение условий договора и передачу товаров на сумму 7500 рублей; - Возможно, понадобятся другие документы, связанные с данной покупкой и сотрудничеством с Вайлдберриз.

Для разрешения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество»; - Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации «Кража».

Имейте в виду, что ответственность за решение данного вопроса и возможность возмещения ущерба лежит на юридических органах, а не на Вас лично. Обратитесь в полицию для получения подробной консультации и дальнейших действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность; Копии документов, свидетельствующих о заключении договора с Вайлдберриз; Документы, подтверждающие выполнение условий договора и передачу товаров на сумму 7500 рублей; Возможно, другие документы, связанные с данной покупкой и сотрудничеством с Вайлдберриз.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество»; Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации «Кража».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы