Что делать, если клиент не оплатил полную сумму за покупку в магазине: права магазина и возможность подать иск
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3129766
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, нельзя подать иск на данного покупателя в данном случае. В соответствии с гражданским законодательством РФ, уплата денежных средств считается оконченной в момент зачисления их на счет продавца. Если покупатель не заплатил полную сумму за приобретаемый товар, то продавец имеет право потребовать оплаты дополнительно, однако для этого необходимо установить контакт с покупателем и договориться об оплате. В случае невозможности связаться с покупателем, продавец может обратиться в суд с иском о взыскании задолженности, но в данном случае задолженности нет, так как товар был оплачен. Рекомендуем продолжать попытки связаться с покупателем и договориться об оплате недостающей суммы.
Сначала следует попытаться разрешить конфликт между магазином и клиентом путем переговоров и договоренностей. Если обычные меры не помогают, то в данной ситуации магазин может обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. Для этого следует подготовить документы, подтверждающие факт продажи товара, ошибку стажера при списании суммы с карты, а также попытки связаться с клиентом. Необходимо убедительно доказать в суде правомерность требования о взыскании недостающей суммы, которая была должна быть списана при покупке товара.
Гражданский кодекс РФ, статьи 406 – 409, которые регулируют договор купли-продажи и обязанности сторон. Также, возможно применение статьи 157 ГК РФ, которая регулирует исполнение договора в ненадлежащем объеме, и статьи 1053 ГК РФ, которая устанавливает сроки для требований к продавцу в случае ненадлежащего исполнения договора.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы