Что делать, если фотограф не выполняет договор на свадебную съемку: советы и рекомендации

"Каким образом мне следует действовать, если прошло 11 недель с момента заключения письменного договора на съемку свадьбы, но фотографии и фотокнига не были получены? Фотограф не отвечает на звонки и не перезванивает, хотя отправлял смс о готовности фотографий. У меня есть данные о фотографе, включая его ФИО, серию и номер паспорта и номер телефона. Куда можно обратиться в данной ситуации?"

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется сначала попробовать решить вопрос с фотографом путем установления прямого контакта и договоренности о способе получения фотографий и фотокниги. Если же фотограф не отвечает на звонки и сообщения, можно отправить ему официальное письмо с уведомлением о доставке, в котором указать проблему и требование получения фотографий и фотокниги в соответствии с договором. Если это не дало результата, можно обратиться в суд с иском о взыскании у фотографа неустойки за нарушение сроков исполнения договора, а также за возможный ущерб, причиненный невыполнением условий договора. Для подачи иска необходимо обратиться в суд по месту нахождения фотографа или по месту заключения договора. Важно иметь все документы, подтверждающие условия договора и нарушение этих условий фотографом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется сначала составить письменное заявление фотографу с требованием предоставить фотографии и фотокнигу в соответствии с условиями договора в течение определенного срока (например, 10 рабочих дней). В случае, если фотограф не предоставит фотографии и фотокнигу в указанный срок, следует составить претензионное письмо с требованием устранения нарушений, а также возмещения убытков, связанных с просрочкой исполнения договора.

Если фотограф не отреагирует на заявление и претензионное письмо, то можно обратиться в суд с иском о взыскании договорной неустойки и возмещении причиненных убытков. Для этого следует подготовить пакет документов, подтверждающих заключение договора, условия сделки, факт нарушения условий договора со стороны фотографа, а также размер причиненных убытков и требований к фотографу.

Также можно обратиться в органы государственной власти, осуществляющие контроль за защитой прав потребителей, с заявлением о нарушении прав потребителя и требованием принять меры к защите прав потребителей от действий фотографа.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 1. П.4, статья 309, статья 310, статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы