Что делать, если фирма терроризирует вас звонками из-за невзятого кредита? Узнайте, как урегулировать ситуацию и получить моральную компенсацию

Добрый вечер. Ситуация, описанная Вами, является гражданским спором, в рамках которого Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и получения возможной моральной компенсации за моральный ущерб. Помимо этого, возможны и другие способы решения данной проблемы: обращение в органы внутренних дел с заявлением о преследовании Вас незаконными действиями организации, обращение в Роскомнадзор с жалобой на нарушение организацией закона "О персональных данных" и иные правовые меры. Однако, для более точных и конкретных рекомендаций идеальным вариантом будет обратиться к юристу, который сможет изучить Вашу ситуацию подробнее и предложить наиболее эффективные способы ее решения.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в полицию и зарегистрировать заявление о том, что Вам поступают крайне неприятные звонки от некой компании, которая требует выплаты кредита, который Вы не брали. В заявлении необходимо указать все подробности, которые Вы относительно этой ситуации знаете, а также предъявить все документы, подтверждающие Ваше утверждение.

Также рекомендуется обратиться в банк "Хоум Кредит" с заявлением, содержащим описание Вашей ситуации, о том, что кредит на который Вы никак не причастны, был выдан на Ваш номер телефона без Вашего ведома, и попросить принять меры по урегулированию ситуации с Вашим номером телефона.

Относительно моральной компенсации, в данном случае она может быть предоставлена судом в рамках гражданско-правового искового заявления, однако, для её получения, Вам потребуется подготовить доказательную базу и предоставить суду обоснованные требования о её размере.

Статьи, применимые для рассмотрения данного вопроса, могут включать:

• Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ - защита чести и достоинства граждан;
• Статья 17 Федерального закона "О рекламе" - запрет на рекламу требований, противоречащих законодательству;
• Статья 27 Закона "О защите прав потребителей" - запрет на действия, нарушающие права потребителей, включая нежелательные звонки и сообщения;
• Статья 149.1 Уголовного кодекса РФ - незаконное получение и использование персональных данных гражданина.