Что делать, если оформили микрозайм на ваш номер без вашего ведома и вас нагнетают звонками о знакомом?

Данная ситуация могла бы быть решена путем обращения в суд. Законодательство Российской Федерации предусматривает возможность защиты прав потребителей услуг финансовой организации от недобросовестных действий заемщиков, которые используют номера телефонов третьих лиц для получения микрозаймов. Заемщиков можно привлечь к административной ответственности за такие действия, в результате чего микрофинансовая организация должна будет прекратить досаждать человеку, чей номер они использовали для получения займа. Если лицо все же столкнулось с подобным нарушением своих прав и не может самостоятельно решить эту проблему, рекомендуется обратиться к специалистам в сфере защиты прав потребителей.

Для решения данной ситуации Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях, совершенных Вашим знакомым. В заявлении следует указать все известные Вам факты, связанные с выдачей микрозайма на Ваш номер телефона и действиями коллекторов. Для подтверждения своих слов Вы можете приложить к заявлению соответствующие документы: выписки из смс-сообщений, звонков, а также другие доказательства. Обратившись в правоохранительные органы, Вам необходимо будет указать свои персональные данные и предоставить документы, удостоверяющие личность. Кроме того, Вы можете обратиться в в различные организации, которые занимаются защитой прав потребителей и обязательно зафиксировать все действия коллекторов: записывать телефонные звонки, сохранять смс-сообщения, направлять коллекторам письменные заявления с просьбой прекратить незаконные действия.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации:

1. Статья 152.1 «Несанкционированный доступ к информации, содержащейся в информационной системе персональных данных» Уголовного кодекса РФ.
2. Статья 3.18 «Неправомерные действия в отношении информации, составляющей коммерческую тайну» Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
3. Статья 4.7 «Нарушение прав потребителей» Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.