Что делать, если банк заблокировал вашу карту по закону 115-ФЗ: права пенсионеров и социальных выплат

Банк вправе заблокировать карту в соответствии с законом 115-ФЗ о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, если на карту поступила крупная сумма. Однако, заблокированная карта не должна быть связана социальными выплатами, а также пенсионными выплатами. В данном случае, при заблокированной карте, необходимо обратиться в отделение Сбербанка, предоставить все необходимые документы и уточнить причину блокировки. Если выяснится, что заблокированная сумма не связана с нарушением законодательства, банк должен разблокировать карту и выплатить все социальные и пенсионные выплаты. В случае, если Сбербанк не выполняет своих обязательств, необходимо обратиться в Центральный банк РФ или в суд.

Для решения данного вопроса следует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и свидетельством о регистрации, а также документами подтверждающими Ваше право на получение пенсии и социальных выплат.

В связи с законом 115-ФЗ о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, банки имеют право приостановить операции на счете клиента в случае подозрений в легализации денежных средств. Однако, в соответствии с законодательством, такая блокировка может быть осуществлена только на основании официального запроса от соответствующих органов государственной власти. Подробнее о причинах и порядке блокировки карты Вам необходимо уточнить в отделении банка.

Если вы считаете, что направление запроса о блокировке карты было ошибочным или незаконным, необходимо обратиться в соответствующие органы государственной власти, такие как прокуратуру или Федеральную службу судебных приставов, с жалобой на действия банка и требованием принять меры по защите ваших прав.

Статья 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" применима к данной ситуации.