Что делать, если банк отказал в выдаче кредита на покупку ноутбука?

Что делать, если банк одобрил кредит на приобретение ноутбука, выдал товар, но затем сообщил об отказе в выдаче кредита и просит вернуть товар?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" отказать в предоставлении кредита банк не может быть после того, как кредит был оформлен и документы были подписаны. Однако, перед оформлением кредита, банк имеет право провести проверку и рассмотреть кредитное заявление потребителя. Если банк обнаружит, что либо заявленная потребительская задолженность не соответствует фактическому положению дел, либо заемщик не предоставил достаточных документальных подтверждений своей платежеспособности, банк имеет право отменить кредитную сделку. В таком случае, как правило, возвращается товар. Однако, если банк нарушил свои обязанности по проверке кредитоспособности заемщика, то последний может обратиться в суд с заявлением о защите своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию договора потребительского кредита, который был подписан между заемщиком и банком.

  2. Копию кассового чека или счета-фактуры, на основании которого был произведен платеж.

  3. Документы, подтверждающие факт передачи товара заемщику.

  4. Письменное уведомление от банка о том, что заявленный кредит был отказан.

  5. Копию документов о сроках действия кредитного договора.

  6. Копию документов о сроках и условиях возврата товара.

Базируясь на этой документации, необходимо уточнить причины отказа в выдаче кредита со стороны банка и обсудить возможность возврата товара. В случае возможности возврата товара, необходимо провести процедуру, установленную договором, оформить все необходимые документы и возвратить товар в соответствии с требованиями банка. Если же возврат товара невозможен, то необходимо проконсультироваться с юристом, который предоставит подробную консультацию по данному вопросу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" и статья 807.1 Гражданского кодекса РФ "Отказ потребителя от исполнения договора" могут быть применены в данной ситуации. Также, необходимо узнать условия договора кредита и договора купли-продажи, чтобы определить возможные нарушения прав потребителя и банка в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы