Что делать, если автошкола закрылась и не отдают документы: опыт учеников

Ситуация, описанная в вопросе, является нарушением прав потребителей, так как автошкола не исполняет свои обязательства перед клиентами. Вам нужно обратиться в Роспотребнадзор либо в суд за защитой своих прав и получением документов. Также можно попытаться найти контакты других автошкол, чтобы продолжить обучение и сдать экзамен в другом месте.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор об оказании услуг автошколы, если таковой был заключен.

2. Квитанции об оплате за обучение и экзаменационные услуги.

3. Документы, подтверждающие факт посещения занятий в автошколе и попыток сдачи экзаменов.

4. Письменные обращения к администрации автошколы с требованием вернуть документы и решить проблему закрытия автошколы.

5. Копии письменных обращений в органы государственной власти, например, в прокуратуру или управление транспорта, о нарушении прав потребителей и незаконном закрытии автошколы.

На основании собранных документов и обращений, Вам нужно обратиться в суд и подать исковое заявление о возврате документов и оплаты за обучение и экзаменационные услуги. Также можно запросить помощь у органов государственного контроля за оказанием услуг в сфере образования и транспорта, чтобы наказать автошколу и защитить права потребителей.

Статьи, которые применимы к данной ситуации:

Статья 29 Конституции РФ - гарантирует право на образование; Статья 3 Федерального закона "О свободном доступе к информации в РФ" - гарантирует право на доступ к информации об условиях предоставления образовательных услуг; Статья 15.3 Федерального закона "Об образовании в РФ" - устанавливает обязательство организаций, оказывающих образовательные услуги, выдавать документы об образовании на праве собственности и не передавать их третьим лицам; Статья 981 Гражданского кодекса РФ - устанавливает право потребителя образовательных услуг на возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения договора.