Частная поликлиника: выпавшие пломбы и гарантия на ремонт. Кто несет ответственность?

Согласно статье 19 Федерального закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать бесплатного устранения недостатков товара в течение гарантийного срока, если такой срок установлен производителем. В данном случае, если врачи поликлиники указывали на гарантию при повторном лечении, то потребитель имеет право требовать бесплатного устранения недостатков товара. Однако, следует обратить внимание на условия гарантийного обслуживания, которые могут быть предусмотрены договором с поликлиникой. Возможно, что гарантия ограничивается временем, но в любом случае потребитель имеет право на качественный товар и его бесплатное исправление в течение гарантийного срока.

В данном случае, пациент имеет право на бесплатную замену пломбы, так как она выпала в течение гарантийного срока. Гарантийный срок в данном случае начинается со дня первой установки пломбы и продолжается в течение определенного периода времени, обычно не менее 6 месяцев. Поэтому поликлиника обязана заменить пломбу бесплатно, без каких-либо дополнительных платежей. В случае отказа поликлиники от исполнения своих обязательств, пациент может обратиться в Медицинскую коллегию или судебные органы для защиты своих прав.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор услуг». 2. Статья 633 Гражданского кодекса Российской Федерации «Гарантии».

Согласно п. 1 ст. 620 ГК РФ, выполнение работ (оказание услуг) должно соответствовать условиям договора и требованиям, предъявляемым законодательством и иными правовыми актами Российской Федерации. Согласно п. 2 ст. 633 ГК РФ, в случае если товар (работа, услуга) не соответствует установленным стандартам, правилам и условиям договора, потребитель вправе воспользоваться гарантийными обязательствами продавца (исполнителя).

Более того, согласно п. 3 ст. 633 ГК РФ, гарантийный срок начинается со дня передачи товара (в данном случае – со дня установки пломбы). Следовательно, врачи поликлиники неправомерны, отказываясь восстанавливать пломбу по гарантии.

Таким образом, в данном случае прав потребитель, который имеет право на бесплатное восстановление пломбы в рамках гарантийных обязательств. Помимо этого, он може обратиться в суд, если поликлиника настаивает на платном восстановлении пломбы.