Бумажные стаканчики с логотипом компании: обзор качества, отзывы и опыт использования
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3259233
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обратиться в организацию-продавца с требованием отказаться от товара надлежащего качества, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи или не соответствует целям, для которых он был приобретен. В данном случае, если стаканчики не соответствуют заявленным образцам и имеют неприятный химический запах, который не выветривается в течение месяца, то потребитель имеет право требовать замены продукции на качественную или возврата денежных средств. Поэтому, в данной ситуации, следует обратиться к компании-продавцу с требованием устранения проблемы и замены продукции на качественную или возврата денежных средств. Если компания-продавец не будет реагировать на требования потребителя, то следует обратиться в роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.
Для решения данной ситуации, Вам необходимо:
Договор купли-продажи товара между Вами и компанией-контрагентом.
Письменная корреспонденция между Вами и компанией-контрагентом, включая заявления с просьбой вернуть товар или осуществить замену.
Результаты лабораторных исследований, подтверждающие наличие вредных веществ в стаканчиках или подтверждающие отсутствие таковых в стаканчиках.
Документы, которые подтверждают, что компания-контрагент была уведомлена о проблеме в переписке или при устной переписке с менеджером компании-контрагента.
Документы, подтверждающие правомерность условий договора купли-продажи, включая условия, связанные с качеством товара и его соответствием заявленным характеристикам.
После сбора необходимых документов, рекомендуется обратиться к юридическому консультанту для определения наилучшего способа решения данной проблемы.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 5.45 "Нарушение прав потребителя при реализации товаров (выполнении работ, оказании услуг)", Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 454 "Недостатки товара" и статья 475 "Права потребителя при наличии недостатков товара".
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы