Букмекерская контора совершает ошибки расчетов ставок: где жаловаться и как решить проблему

В данной ситуации для начала необходимо обратиться в букмекерскую контору с письменной претензией с требованием рассмотреть Вашу жалобу и принять меры по возврату Ваших выигрышей. Если контора не реагирует на жалобу, то можно обратиться в Роскомнадзор с жалобой на действия конторы, нарушающие законодательство Российской Федерации в области гемблинга. Также возможно обратиться к юристам, специализирующимся в области гемблинга, для юридической поддержки и защиты Ваших прав в данной ситуации.

Для решения вопроса о возможности обратиться с жалобой на букмекерскую контору, необходимо будет иметь следующие документы:

1. Договор с букмекерской конторой, который был подписан при регистрации в системе.

2. Доказательства о выплате выигрышей в прошлых пари (выписки и история ставок).

3. Скриншоты или копии переписок с технической поддержкой конторы, в которых были выявлены ошибки в расчете ставок.

На основании предоставленных документов юрист сможет определить, было ли нарушено законодательство РФ со стороны букмекерской конторы и как лучше всего решить вопрос. Возможно, потребуется обратиться в суд или к соответствующим регулирующим органам.

статьи 10, 11, 393 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 1052 - 1060 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.