Бронирование ресторана, внесение предоплаты, отказ возврата и возможные проблемы: все, что нужно знать

Каковы мои права на возврат предоплаты за забронированный ресторан на 14 мая, если я изменил свои планы и выбрал другой ресторан, но отказали мне в возврате ссылаясь на отсутствие такой возможности? У меня есть квитанция об оплате, но нет договора или обговоренных условий. Имеют ли они право не возвращать мне деньги?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если в договоре о предоставлении услуг не предусмотрено обратное, предоплата можно в качестве компенсационной выплаты. Если ресторан не возвратил предоплату, несмотря на отсутствие заключенного договора и обговоренных условий, это может рассматриваться как незаконное обогащение со стороны ресторана. Лицо, которое понесло убытки в результате неосновательного обогащения другого лица, имеет право требовать возврата средств.

Однако для решения данного вопроса будет необходимо предоставить следующие документы:

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

- Квитанцию об оплате предоплаты
- Письменное уведомление о намерении отказаться от услуг ресторана
- Дополнительные документы, если имеются, подтверждающие дату и условия предоставления предоплаты

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

782 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы