Отравление в ресторане: подтвержденная жалоба, отказ ресторана

Отравился ли я в ресторане "Бургер Кинг", поскольку у меня есть справка, подтверждающая отравление, но ресторан отказывается принять мою жалобу?

| Тит, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы отравились в ресторане и имеете справку, у вас есть право подать жалобу на данное заведение. Ресторан не может отказать в приеме жалобы, так как проблемы с качеством продуктов и некачественным обслуживанием являются нарушением прав потребителей. В случае отказа ресторана принять жалобу, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения причиненного вреда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Справка или документ, подтверждающий отравление
- Документы, свидетельствующие о посещении ресторана Бургер Кинг
- Документы, подтверждающие покупку продуктов в данном ресторане
- Документы, свидетельствующие о причиненном вреде (медицинские справки, квитанции о нанесенных расходах и т.д.)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»: регулирует права потребителей на качественные товары и услуги
- Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: устанавливает обязанности продавца (заведения общественного питания) по обеспечению качественных условий обслуживания и ответственность за нарушение прав потребителей
- Статья 59 Гражданского кодекса РФ: определяет право потребителя требовать возмещения причиненного вреда

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы