Блокировка учетной записи на st24onlin: причины и последствия

"Почему моя учетная запись на платформе st24onlin была заблокирована без указания причины и теперь я не могу торговать на данной платформе?"

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, действия платформы st24onlin должны соответствовать законам о защите прав потребителей и о защите персональных данных. Если платформа заблокировала ваш аккаунт без объяснения причин, вам следует обратиться в службу поддержки платформы для выяснения причин блокировки и возможности ее разблокировки. Если возможность разблокировки отсутствует или проблема не может быть решена с помощью службы поддержки, вы можете обратиться в компетентные органы за защитой своих прав, например, в Роспотребнадзор или суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам может потребоваться следующая информация и документация:

  1. Документы, подтверждающие вашу личность (например, паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о рождении).

  2. Информация о том, какая именно причина заблокировала ваш аккаунт.

  3. Копия договора, подписанного с платформой st24onlin, в котором оговариваются условия использования платформы.

  4. Любые другие документы и доказательства, которые могут помочь установить причину блокировки аккаунта и защитить ваши интересы как участника торговой платформы.

Однако, нужно уточнить, что конкретный список документов может зависеть от политики платформы и общих условий участия на ней.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае необходимо уточнить основания блокировки и политику использования платформы. В общем случае, возможно, могут применяться следующие статьи закона: - Статья 13 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" - Статья 14 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" - Статья 272 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный доступ к компьютерной информации" - Статья 273 Уголовного кодекса Российской Федерации "Создание, использование и распространение вредоносных программ для электронных вычислительных машин и (или) компьютерных сетей" - Статья 138.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение прав при осуществлении деятельности в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»" Однако, стоит заметить, что конечное решение будет определяться конкретными обстоятельствами дела и приведенные статьи могут не быть применимы в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы


Максим, Город: Мирный

Федосова Ирина, Город: Оренбург

Виктория, Город: Симферополь

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы