Блокировка счета на Forex Club Libertex после успехов на Bitcoin и аннулирование прибыли: компенсация 500$ и риск хакерской атаки

"Что делать, если мой личный счет на Forex Club Libertex был заблокирован после успешных сделок на Bitcoin и прибыльные сделки были аннулированы, а компания компенсирует мне всего лишь 500$ и ссылается на возможность хакерской атаки, хотя в договоре указано именно это условие?"

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Решение данного вопроса зависит от содержания законодательства и договора с Forex Club Libertex, в котором определены условия использования мобильного приложения. В соответствии с законодательством РФ, если было доказано, что Forex Club Libertex нарушил права потребителя, например, не предоставив информацию о возможных рисках использования криптовалюты или произвел незаконную блокировку счета, потребитель вправе предъявить иск к компании, требуя компенсации убытков, включая недостающую прибыль и моральный вред. Однако, необходимо провести юридическую оценку всех обстоятельств данного случая, включая договорные условия и доказательства наличия хакерской атаки. Без такой оценки невозможно дать четкий ответ на данный вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1) Договор с Forex Club Libertex, в котором указаны условия торговли на криптовалютной бирже и порядок компенсации при возникновении непредвиденных обстоятельств, включая хакерские атаки.

2) Вся корреспонденция между вами и Forex Club Libertex, которая отражает процесс торговли на криптовалютной бирже и дополнительными условиями, если они были согласованы.

3) Доказательства о наличии и размере наторгованных вами денежных средств на криптовалютной бирже.

4) Доказательства о фактом хакерской атаки на криптовалютную биржу Forex Club Libertex, такие как официальные заявления компании, новостные статьи и другие публикации.

5) Документы, которые свидетельствуют о том, что компания Forex Club Libertex действительно проводит торговые операции на криптовалютной бирже и имеет все необходимые лицензии и разрешения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К данному вопросу могут быть применены следующие статьи закона: - Гражданский кодекс РФ, статьи 306 и 307, которые регулируют договорное право и определяют права и обязанности сторон при заключении и исполнении договора. - Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", который регулирует порядок обработки персональных данных и устанавливает ответственность за их утечку. - Закон о защите прав потребителей, который определяет права потребителя и требования к их защите. - Уголовный кодекс РФ, статьи 159 (мошенничество) и 272 (неправомерный доступ к компьютерной информации), которые устанавливают ответственность за неправомерные действия в отношении компьютерных систем и информации.

Относительно хакерской атаки, необходимо провести дополнительное исследование, чтобы установить правдивость данного утверждения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы