Жена подверглась хакерской атаке в ВКонтакте: шантаж и взлом банковской карты

Как мне защитить жену и свой банковский счет после того, как злоумышленники взломали ее аккаунт во Вконтакте, использовали фейковые голосовые записи и фотошопленную карту банка, чтобы вымогать деньги у знакомых, начали шантажировать личной информацией, и хотя мы обратились в поддержку сайта, отправили жалобу на блокировку, нам не удается сменить пароль и ожидать рассмотрения жалобы уже девять часов? И как мы можем сформулировать претензию к данной конторе и привлечь их за бездействие и унижение?

| Гавриил, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для начала, следует обратиться в полицию и оформить заявление о преступлении, совершенном в отношении жены. После этого, следует составить письменную претензию к администрации сайта "Вконтакте" о ненадлежащем исполнении своих обязанностей по защите личных данных пользователей сайта. В данной претензии следует указать факты бездействия администрации сайта, в том числе, отсутствие оперативного реагирования на жалобы пользователей, что привело к нанесению вреда и унижению личного достоинства пострадавших лиц. В случае отказа администрации сайта урегулировать ситуацию, следует обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса обратитесь в полицию, так как здесь имеются признаки преступления. Вам следует предоставить следующие документы: - Письменное заявление о произошедшем нарушении с подробным описанием обстоятельств событий; - Копию переписки в социальной сети VK с злоумышленником; - Копию записи обращения в техническую поддержку VK с просьбой заблокировать аккаунт; - Копию фейковой голосовой записи; - Копию отфотошопленной карты банка с именем вашей жены; - Другие документы, которые могут помочь в расследовании этого дела.

Также рекомендуется обратиться к юристу для более точного определения всех юридических аспектов и возможностей привлечения ответственности за бездействие со стороны администрации сайта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи законов, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; - Статья 161 УК РФ "Грабеж"; - Статья 163 УК РФ "Вымогательство"; - Статья 272 УК РФ "Нарушение порядка работы с компьютером"; - Статья 137.1 УК РФ "Неправомерный доступ к коммуникационной информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы