Блогер заблокирован в Warface: администрация игры отказывается снять санкции, блокирует использование купленных продуктов

"Почему я был заблокирован в онлайн-игре "Warface" по обвинению в игре с читером, если выяснилось, что "Якобы читер" не был заблокирован и имеет доступ к игре? Администрация игры предоставила частичные данные по расследованию, назвав ник персонажа, дату игры и режим. Они также сказали, что мои стримы нарушают правила проекта, но не могут снять санкции. Блокировка мне мешает использовать купленные продукты по акции с ограниченным сроком действия. Помогите, куда мне обратиться и какие статьи нарушаются?"

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, Иван.

Согласно правилам игры "Warface", п. 16, участие в игре с читерами запрещено и может повлечь за собой блокировку аккаунта. Кроме того, администрация игры вправе самостоятельно расследовать подобные случаи и принимать необходимые меры, включая блокировку аккаунта.

В случае, если Вы не согласны с блокировкой аккаунта и не считаете себя нарушителем правил игры, можете обратиться в службу поддержки игры с просьбой надлежащего рассмотрения Вашей ситуации и предоставления полной информации об обвинениях в Ваш адрес.

Так же следует учитывать, что условия использования онлайн-игры Warface и правила проведения стримов для блогеров могут быть разнообразными и определяться компанией-разработчиком. Если Вы хотите обжаловать решение администрации и доказать свою правоту, при необходимости рекомендуем найти юридического советника, который сможет ознакомиться с положениями правил игры и действующим законодательством в этой сфере и дать конкретные рекомендации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам, как начинающему блогеру, понадобится предоставить следующие документы и данные:

  1. Копию Вашей учетной записи в игре "Warface" и все связанные с ней данные.
  2. Доказательства о том, что Вы не использовали запрещенное программное обеспечение во время игры.
  3. Доказательства того, что Вы не играли с читером и не нарушали правила игры.
  4. Доказательства о том, что Вы были обмануты администрацией игры при блокировке Вашей учетной записи.
  5. Копии всех писем и сообщений, которые Вы обменивались с администрацией игры и все данные, которые Вам были предоставлены.

Что касается нарушений со стороны администрации игры, Вам следует обратиться к правилам проекта "Warface" и приложить копии соответствующих статей, в которых администрация нарушает права игроков. Если Вам не удастся решить этот вопрос с администрацией игры самостоятельно, то рекомендую обратиться за юридической помощью к квалифицированным юристам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, данное обращение не содержит достаточной информации для того, чтобы назвать конкретные статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае. Однако, возможно нарушение прав обращающегося блогера и/или правил, установленных администрацией игры, а также договорных отношений между блогером и администрацией игры. Для того, чтобы дать более точный ответ на данный вопрос, необходимо более подробно ознакомиться с фактическими обстоятельствами и документами, регулирующими данные отношения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы