Бинбанк: проблема с кредитной картой, несмотря на внесенные деньги - долг в размере 4800 рублей все еще остается

К сожалению, по данной ситуации я не могу дать однозначного ответа о том, были ли действительно даны обещания по прощению задолженности, так как для этого требуется провести подробный анализ всех документов и объективных фактов, которые участвовали в данном процессе. Однако, если вам были даны рекомендации или устные обещания по прощению задолженности, то возможно есть правовые способы защиты ваших интересов. Для этого рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения дополнительной консультации и помощи в решении данной проблемы.

Для решения данной проблемы Вам необходимо обратиться в банк с заявлением о споре и предоставить все имеющиеся документы, подтверждающие факт внесения 705 рублей и получения уведомления от банка о простое оставшейся суммы задолженности. В заявлении следует также указать все обращения в банк, результаты обращений и факт отсутствия задолженности на указанный момент. При наличии возможности рекомендуется предоставить смс-сообщения, записи разговоров с представителями банка и любые другие документы, подтверждающие общение с банком и согласованные условия погашения задолженности.

Налоговый кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", Уголовный кодекс РФ. Однако, для решения конкретного вопроса необходимо изучить договор кредитования и другую переписку между клиентом и банком, а также предоставить дополнительную информацию.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 328 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право на изменение договора", которая предусматривает право сторон договора изменять его условия путем заключения дополнительного соглашения. 2. Статья 449 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора" определяет правила заключения договора между сторонами. 3. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя на получение полной, достоверной и своевременной информации от продавца (банка), а также защиту от недобросовестных действий продавцов (банков). 4. Статья 14 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" гарантирует обязательное выполнение банком условий договора и указанных в нем сроков.