Как решить проблему с задолженностью по кредитной карте в Приватбанке (Бинбанк) на 28000 рублей?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы обязаны погасить задолженность по кредитной карте перед банком, независимо от того, были ли у вас информация о том, что банк сменил свой статус. Кроме того, согласно Закону "О потребительском кредите", срок исковой давности по займам на сумму 28 000 рублей составляет три года. Однако, если есть какие-то договоренности о реструктуризации долга, то срок исковой давности может быть продлен в соответствии с условиями договора. В случае судебного разбирательства, судебный процесс может занимать от нескольких месяцев до нескольких лет. Если вы не знаете, как поступить дальше, рекомендуется обратиться за юридической консультацией.

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующий перечень документов:

1. Договор на предоставление кредитной карты;
2. Различные переписки (письма, электронные письма, сообщения), относящиеся к данной кредитной карте и ее платежам, если они были получены или отправлены Вами или Банком;
3. Свидетельства о фактах взаимодействия с банком (например, справки о платежах);
4. Любые другие документы, которые могут быть полезны для доказывания Вашей позиции относительно спорной суммы долга.

Если коллекторское агентство продолжает давить на Вас, то рекомендуется обратиться в банк с запросом на предоставление детальной информации о задолженности и документов подтверждающих ее. В случае неполучения ответа или получения недостаточной информации, лучше всего обратиться к юристу для консультации и помощи. Судебный процесс может быть заведен через 3 года, но это зависит от многих факторов, поэтому рекомендую своевременно обращаться к специалистам для консультации и помощи.

Гражданский кодекс РФ, статьи 317-319, 327-329, 406-407, 809-811; Федеральный закон от 02.01.2000 N 14-ФЗ "О банках и банковской деятельности", статьи 47, 54, 55; Арбитражный процессуальный кодекс РФ, статьи 130-139, 178, 208-209, 238-240, 253-256.