Безопасность входа в личный кабинет Ростелеком: почему требуют серию и номер паспорта?

В соответствии со статьей 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", компании могут запрашивать у клиентов серию и номер паспорта для идентификации и проверки личности клиента. Однако, если у вас возникли сомнения в подлинности запроса или у вас есть подозрения на мошенничество, вы можете обратиться в офис компании для уточнения информации и проверки заявленной легитимности запроса. Имейте в виду, что мошенники могут попытаться позвонить вам и представиться сотрудниками компании, чтобы узнать личные данные. Прежде чем предоставить персональные данные, убедитесь в подлинности запроса и проверьте легитимность заявленной компанией.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление о факте требования серии и номера паспорта для входа в личный кабинет Ростелекома, подписанное заявителем.

2. Копию паспорта заявителя, где указана серия и номер паспорта.

3. Копию договора о предоставлении услуг Ростелекомом (если такой договор был заключен).

4. Копию уведомления от Ростелекома о необходимости предоставления данных для входа в личный кабинет.

Данные документы позволят определить истинность требования Ростелекома на предоставление данных паспорта для входа в личный кабинет. Если же требования Ростелекома являются мошенническими, то следует обратиться в органы правоохрания и предоставить все имеющиеся данные для проведения соответствующей проверки.

Некоторые из применимых статей закона для данной ситуации могут включать:

1. Статья 138.1 УК РФ "Кража личных данных, сохраняемых в информационной системе".

2. Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество, совершенное с использованием средств информационных технологий".

3. Статья 272 УК РФ "Нарушение правил обращения с сведениями, составляющими государственную тайну, содержащимися в информационной системе, информационно-телекоммуникационной сети интернет или иную информационную систему".

4. Статья 137.1 УК РФ "Нарушение авторских и смежных прав в сфере информации, информационных технологий и электронной связи".

Данные статьи могут быть применимы к ситуации, описанной в вопросе в зависимости от обстоятельств и доказательств, имеющихся в каждом конкретном случае.