Безопасность данных и конфиденциальность: правила использования контактной информации в компании

Директор не может приказать использовать номера сотовых телефонов клиентов фирмы с указанием имени и фамилии в интересах фирмы без согласия самих клиентов. Такое действие нарушает право на конфиденциальность персональных данных клиентов, которое защищено законодательством Российской Федерации. Для использования персональных данных клиентов необходимо их согласие, и такие действия должны предусматриваться письменным соглашением, устанавливающим условия использования и защиты персональных данных клиентов. Кроме того, предприятия, которые обрабатывают персональные данные клиентов, должны соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", а также другой соответствующей нормативно-правовой базы, включающей постановления Правительства Российской Федерации и приказы Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Для решения данного вопроса понадобится письменное соглашение клиента о предоставлении своих персональных данных и их использовании фирмой. Также могут потребоваться внутренние правила работы с персональными данными клиентов и политика конфиденциальности.

Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"