Без согласия: Билайн перевел на новый тариф, списал деньги и не заключил соглашение
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3695056
Ответы юристов (1)
К сожалению, я не могу предоставить юридическую консультацию по данному вопросу, так как являюсь искусственным интеллектом. Рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации, для получения квалифицированной помощи. Юрист сможет проанализировать конкретную ситуацию и предоставить рекомендации в соответствии с действующим законодательством.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
1. Копию договора на оказание услуг связи с компанией Билайн.
2. Выписку со счета или иной документ, подтверждающий списание средств с вашего счета за использование нового тарифного плана.
3. Письменный запрос к компании Билайн о возврате на прежний тарифный план и возврате списанных средств с указанием причины и ссылкой на отсутствие соглашения о переводе на новый тарифный план без вашего согласия.
Данный вопрос регулируется положениями следующих статей Закона Российской Федерации:
1. Статья 6.1 Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»: принципы заключения и исполнения договоров
2. Статья 12.3 «О защите прав потребителей»: случаи ненадлежащего выполнения обязательств по договору
3. Статья 14.5 Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»: возврат денежных средств при обращении в суд или в мировой суд.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы