Бесплатная процедура для лица и комплекс услуг в рассрочку на 18 месяцев: что необходимо знать перед подписанием договора

Как мне быть, если мне предложили бесплатную процедуру лица и рекомендуют приобрести комплекс услуг на 18 месяцев, но при подписании договора оказалось, что в случае расторжения мне придется заплатить 15000 за консультацию, а также как учесть то, что я не работаю, но это не было учтено при составлении договора?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В вашей ситуации, судя по описанию, могли быть нарушены права потребителя. Причем главное нарушение заключается в том, что вас не предупредили об условиях договора. На основании статьи 14 Закона о защите прав потребителей (ЗЗПП) участник обязанности обеспечить потребителю надлежащую информацию о товаре, его перечне, свойствах, образе применения, месте происхождения, условиях и сроках гарантийного обслуживания, адресах организаций – изготовителей (изготовителя), продавцов, импортеров товаров, оптовых и розничных продавцов, включая их реквизиты.

Также, согласно статье 19 ЗЗПП права потребителя приобретать товары или услуги в рассрочку не ущемляются.

С учетом этого, предлагаю обратиться в региональное отделение Роспотребнадзора для защиты своих прав как потребителя. Возможно будет необходимо составить жалобу на некорректные действия косметологического центра, а также запросить у них дополнительную информацию о заключенном с вами договоре и его условиях. Также можно обратиться за юридической консультацией к специалисту в данной области.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Договор на оказание косметических услуг.
  2. Паспорт для подтверждения личности.
  3. Документы, свидетельствующие о том, что в момент заключения договора Вы не работали (если таковые имеются).

После получения необходимых документов, рекомендуется связаться с представителями центра косметологии, обратить внимание на то, что у одного из пунктов договора указано, что в случае расторжения договора покупатель должен заплатить 15000 за консультацию. Необходимо выяснить, по какой причине указанный пункт не был озвучен при заключении договора, а также уточнить условия возможности расторжения договора.

Если центр косметологии отказывается расторгнуть договор и требует выплату дополнительных денежных средств, то необходимо обратиться к юристу, который окажет помощь в споре и защитит Ваши интересы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие договора поручения" - Статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации "Существенные условия договора" - Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия изменения условий договора" - Статья 444 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение обязательств по договору"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы