Банковский скандал: как я получил график платежей до 2018 года в Лето банке

Как мне быть, если я взял кредит в Лето банке, получил график платежей до июня 2017 года, узнал, что банк переименовали, но продолжал платить по графику, пришел в банк, чтобы оплатить последний платеж и узнал, что ему еще целый год по новому графику, а банк утверждает, что всё нормально и график идет по плану, а претензия в банк не принесла результата?

| Святослав, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте, Алексей. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк вправе изменять условия договора кредитования при наличии объективных причин, которые не позволяют ему сохранять ранее договоренные условия. Однако, банк должен уведомить заемщика об изменениях в срок до 60 дней до начала нового периода, сделать это он может путем направления уведомления на последний известный заемщику адрес, указанный в договоре, либо через личный кабинет онлайн-банка. Если банк нарушил порядок уведомления заемщика о новом графике платежей, то Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, подать жалобу в Центральный банк России или обратиться в суд с иском о признании недействительными измененных условий кредита. Рекомендую обратиться к специалисту для получения дополнительной консультации по данному вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Копию кредитного договора с Лето банком. 2. Копию графика платежей, выданного Вам банком. 3. Ваши доказательства того, что Вы не знали об изменении графика платежей кредита в связи с переименованием банка (возможно, это будут письма, смс-сообщения или иные документы). 4. Копию претензии, направленной в адрес Лето банка.

Следует обратить внимание на то, что спор о графике платежей с Лето банком можно решить через суд. В данном случае я бы порекомендовал обратиться к юристу и составить исковое заявление о восстановлении первоначального графика платежей по кредиту.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы в данной ситуации, могут варьироваться в зависимости от ряда обстоятельств, таких как, например, точная дата заключения договора кредита, наличие или отсутствие собственных условий договора кредита, положения локальных нормативных актов банка и права РФ, которые могут затрагивать данную сферу. Тем не менее, потенциально применимыми статьями могут быть: - статья 421 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок изменения договора в связи с изменением обстоятельств; - статья 454 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок изменения графика возврата денежных средств; - статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила по защите прав потребителей при предоставлении финансовых услуг; - статья 846 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает общие правила ответственности за невыполнение обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы