Банк снял пенсию на погашение кредита: как вернуть деньги в случае отказа?

В соответствии с Законом о банках и банковской деятельности, банк имеет право произвести списание денежных средств со счета клиента для погашения кредитной задолженности. Однако, данный процесс должен осуществляться с учетом требований законодательства и договорных условий. Если в данном случае были нарушены права клиента, то должны быть приняты меры для возврата денежных средств. Клиент может обратиться в Центральный банк РФ или в суд для защиты своих прав. При этом, факт наличия инвалидности и наличия иждивенцев может быть учтен при принятии решения о возврате средств и их компенсации в соответствии с Законом о социальной защите инвалидов и другими соответствующими законодательными актами РФ.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Заявление о возврате денежных средств, которое вы уже написали в банк.
2. Копия вашей пенсионной карточки с указанием снятой суммы.
3. Копии всех документов, подтверждающих, что вы являетесь инвалидом 1 группы и у вас двое детей. Это могут быть соответствующие медицинские справки, свидетельства о рождении детей и т.д.

Следующим шагом вам следует обратиться в банк с просьбой предоставить более подробное объяснение на счет того, почему они не видят оснований для возврата денежных средств. В качестве доказательства необходимо предоставить все документы, упомянутые выше.

Если банк продолжает отказывать вам в возврате денежных средств, вам может потребоваться обратиться в суд и предоставить все необходимые документы в качестве доказательства вашей позиции. В этом случае лучше обратиться к юристу, который поможет вам составить и подать исковое заявление в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 118 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского вклада".
• Статья 855 Гражданского кодекса РФ "Порядок погашения денежных обязательств".
• Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Общие основания ответственности по договору".
• Статьи 808-809 Гражданского кодекса РФ "Ответственность кредитора".
• Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", особенно статьи 44-47, касающиеся прав потребителей при предоставлении банковских услуг.
• Закон от 10.12.2003 N 173-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле", особенно статьи 20-21, касающиеся порядка списания денежных средств с банковских карт.

Примечание: перечень статей не является исчерпывающим и зависит от конкретных обстоятельств дела. Для решения вашего вопроса рекомендуется обратиться к юристу или юридической консультации.