Банк отказал в выдаче документов: правомерность действий сотрудника и ошибка в паспорте

Почему банк отказал мне в выдаче документов и что мне делать в связи с ошибкой в строке "паспорт выдан отделением", которую я хочу скорректировать на "паспорт выдан отделом"? Кроме того, возникает вопрос о том, на каком основании сотрудник банка отказал мне в выдаче документов.

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если в доверенности допущена ошибка, это не является основанием для отказа банка выдать документы. Однако, в случае, если сотрудник банка обоснованно полагает, что документы содержат ошибку, которая может создать риски для банка, он имеет право отказать в их выдаче, но обязан в этом случае сообщить об этом заявителю и предоставить возможность внести исправления.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, банк не может отказать в выдаче документов, если все необходимые документы и сведения представлены правильно и полно. В данном случае, несущественная ошибка в доверенности не должна стать основанием для отказа в выдаче документов.

Однако, для дальнейшего решения данного вопроса, необходимо получить дополнительную информацию о требованиях и правилах, установленных в банке, а также о поданных документах и обстоятельствах данной ситуации. В целом, решение данного вопроса будет зависеть от конкретной правоспособности сторон, корректности поданных документов, а также иных юридически значимых обстоятельств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Существует множество законов, которые могут быть применимы в данной ситуации. Однако, ключевыми статьями в данном случае могут являться:

Статья 295 Гражданского кодекса РФ: "Указанные в документе сведения считаются достоверными, если не доказано обратное".

Статья 438 Гражданского кодекса РФ: "Действия, связанные с выдачей документов, производятся органами государственной власти, органами местного самоуправления и их должностными лицами, юридическими и физическими лицами в соответствии с законодательством Российской Федерации и соответствующими правилами".

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Запрещаются действия, направленные на установление заведомо ложных сведений о товаре (работе, услуге)".

При этом, для конкретного решения необходимо более детальное изучение документов и обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы