Бабушка обвиняется в краже шоколадки, хотя купила все четыре: подробности, камера и дискриминация в магазине

Какие органы могут ответственно взяться за решение конфликта, связанного с обвинением бабушки в краже шоколадки, несмотря на ее покупку, угрозами и оскорблениями в ее адрес, предобморочным состоянием и переплатой за мифическую продукцию, а также выводом из магазина с криками о краже?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в полицию и заполнить заявление о мошенничестве и издевательстве над пожилым человеком, а также запросить запись камеры видеонаблюдения в магазине, чтобы подкрепить свою правоту. Также может быть рекомендуется обратиться к юристу для консультации и возможного представительства интересов бабушки в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в следующие органы:

  1. В полицию. Бабушка может подать заявление о том, что ее обвинили в краже, угрожали ей и вынудили денежные средства. Полиция должна провести проверку на факт угроз, оскорблений и вымогательства. Кроме того, следует попросить снять записи с камеры видеонаблюдения, которые могут доказать ее невиновность.

  2. В Роспотребнадзор. В данной ситуации органом Роспотребнадзора можно обратиться, если продавцы нарушили права покупателя и унизили его. Роспотребнадзор может провести проверку на факт нарушения прав потребителя и наложить штраф на нарушителя.

  3. В органы местного самоуправления. Если супермаркет находится на территории города или поселения, то можно обратиться в органы местного самоуправления с жалобой на работу супермаркета и действия персонала.

Для подачи заявлений в полицию и Роспотребнадзор необходимо иметь паспорт (или документ, удостоверяющий личность) и при необходимости другие документы, подтверждающие факт нарушения прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

  • Статья 158 УК РФ "Кража"
  • Статья 127 КоАП РФ "Незаконное задержание"
  • Статья 126 КоАП РФ "Оскорбление"
  • Статья 1193 ГК РФ "Случайная гибель лица" (в случае, если здоровью бабушки нанесен ущерб в результате действий продавцов)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы