Айфон 12 из Якутска: скрытые расходы при доставке и возврат денег

Здравствуйте, Ольга! В соответствии с законодательством Российской Федерации, передача и оплата товара должна осуществляться в соответствии с договором, которые заключаются между продавцом и покупателем. Если продавец не соблюдает условия договора или некорректно взимает плату, Вы имеете право обратиться в суд за защитой своих интересов, а также запросить возврат денежных средств за неоправданные затраты. При этом, для того чтобы предоставить Вам более точный и конкретный ответ относительно данной ситуации, нужно уточнить каким образом был осуществлен ввод Ваших денежных средств и с какой компанией был заключен договор на доставку товара.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Корреспонденцию между Ольгой и отправительницей посылки из Якутска;
2. Доказательства оплаты за доставку посылки;
3. Доказательства оплаты дополнительных сумм, требуемых курьером (чеки, квитанции, платежные поручения);
4. Документы, подтверждающие стоимость айфона 12 про Макс в момент заказа (ссылка на интернет-магазин или прейскурант магазина).

На основании представленных документов юрист сможет оценить возможность отмены посылки и возврата денежных средств. В случае обмана со стороны курьера или отправительницы посылки, можно подать заявление в полицию о мошенничестве и преследовать их в суде.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 450 ГК РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 780 ГК РФ "Договор перевозки"
• Статья 1051 ГК РФ "Передача в собственность"
• Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"