«Автомобиль вышел из строя через 4 месяца после покупки от официального дилера: гарантия не распространяется на замену аккумулятора. Стоит ли обратиться в суд?»

Отказ официального дилера осуществить замену аккумулятора на новый может быть неправомерным. В данном случае, поскольку автомобиль приобретен у официального дилера и находится на гарантии, дилер обязан произвести замену неисправной детали бесплатно, если неисправность является гарантийной. Для установления этого факта необходимо обратиться в суд.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи автомобиля; 2. Гарантийный талон на автомобиль и аккумулятор; 3. Документы, подтверждающие факт неисправности аккумулятора (например, акт осмотра/диагностики автомобиля со стороны официального сервисного центра).

Статья 19 Закона РФ 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1) гласит: 'Гарантийные обязательства в отношении товара устанавливаются гарантом и (или) изготовителем, продавцом или импортером.'.

Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1) гласит: 'Потребитель по требованию продавца вправе отказаться от исправления недостатков товара и потребовать замены товара нового товара того же вида или аналогичного товара других размеров, фасона, модели, расцветки либо вернуть товар и потребовать уплаты уплаченной за товар денежной суммы.'.