Автомат для оплаты парковки в торговом центре не принимает купюры 5000 рублей и не выдает монеты в виде сдачи: возможно ли это с точки зрения закона?

"Почему автомат приема денежных средств за парковку не принимает купюры номиналом 5000 рублей и не выдает сдачу в виде монет? Является ли такое действие законным?"

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно ст. 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", предприятиям общественного питания и торговым организациям запрещено устанавливать условия, ограничивающие права потребителей, в том числе ограничивающие способы оплаты товаров и услуг. При этом предприятиям общественного питания и торговым организациям предоставляется право устанавливать правила внутреннего расчета при оплате товаров и услуг.

В данном случае, автомат приема денежных средств не принимает определенный номинал банкнот, что может ограничить права потребителей на использование данных банкнот для оплаты услуг парковки. Однако, если эти условия были доведены до сведения потребителей, то данный автомат можно считать законным в своих действиях в рамках правил внутреннего расчета при оплате услуг парковки. Однако, если информация о невозможности принятия 5000 рублей не была предоставлена потребителям заранее, то это может рассматриваться как нарушение прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо изучить следующие документы:

  1. Закон РФ "О защите прав потребителей" - для проверки соответствия действий администрации торгового центра установленным законом требованиям в отношении защиты прав потребителей.

  2. Правила парковки, установленные администрацией торгового центра - для проверки требований, установленных в отношении оплаты парковки.

  3. Регламент работы автомата приема денежных средств - для проверки соответствия его действий установленным законодательством требованиям.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", предприятие обязано обеспечивать защиту прав потребителей на своих услугах, что может означать, что автомат должен принимать к оплате все обозначенные в документах номиналы. Также правилами парковки может быть предусмотрено наличие приема монет при оплате парковки.

В целом, автомат должен обеспечивать возможность оплаты парковки за любой номинал, если таковые предусмотрены правилами парковки, или же должен быть хотя бы другой вариант оплаты парковки, доступный на определенных условиях. Однако не ясно, были ли установлены такие правила парковки, поэтому для полной оценки правомерности действий администрации торгового центра в данной ситуации, необходима проверка соответствующих документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Договор платной парковки" Статья 447 Гражданского кодекса РФ "Исполнение денежных обязательств" Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя обеспечиваются при приобретении им товаров (работ, услуг) в сфере производства и обращения товаров (работ, услуг), за исключением товаров (работ, услуг), перечень которых определен федеральным законом в соответствии с охраной национальных интересов, при которой применяются исключительные полномочия государства" Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Потребитель вправе получить полную и своевременную информацию о товаре (работе, услуге), которую требуется предоставить в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и иными нормативными правовыми актами"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы