Автокредит с проблемной машиной: как вернуть деньги или поменять автомобиль

Если авто не соответствовало описанию, указанному при заключении договора, то покупатель вправе потребовать замены автомобиля, устранения недостатков или иных мер согласно договору купли-продажи. При этом, если продавец не устранил недостатки в установленный срок, покупатель имеет право потребовать расторжения договора и возврата автомобиля, а также компенсации понесенных убытков в связи с ненадлежащим исполнением договора. В случае если автомобиль был приобретен в кредит, важно обратить внимание на условия договора кредитования и обратиться к кредитной организации с требованием на основании обеспечительного обязательства по договору кредитования взыскать с продавца сумму убытков.

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи автомобиля, заключенного между вами и продавцом.

2. Копия договора автокредитования, заключенного между вами и банком.

3. Документы, подтверждающие наличие грыжи позвоночника и предупреждение менеджеров продавца о данной проблеме (если такие имеются).

4. Свидетельства о несоответствии автомобиля описанию, которое было дано вам менеджерами продавца.

5. Копия жалобы, которую вы подали в банк и/или в продавца.

На основе предоставленных документов юрист сможет оценить ситуацию и дать вам советы относительно того, как лучше поступить в вашей конкретной ситуации с учетом законодательства Российской Федерации.

статьи 18, 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".