Аналог лекарства продан без предупреждения о высокой стоимости: права фармацевта и возврат денег

Как я могу вернуть деньги за аналог лекарства, который мне продала фармацевт без предупреждения о том, что его стоимость выше в три раза, если она утверждает, что имела право не предупреждать?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации покупатель может вернуть деньги, так как фармацевт нарушил свои обязанности перед покупателем. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на полную и точную информацию о товаре, включая его стоимость. Фармацевт обязан был сообщить о стоимости аналога лекарства, особенно если она отличается от цены оригинала в три раза. Поэтому покупателю следует обратиться с жалобой в контролирующий орган по защите прав потребителей, приложив копию чека и другую документацию, подтверждающую совершенную покупку.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобится копия чека о покупке лекарства, а также иные документы, подтверждающие факт покупки и несоответствие предоставленной информации о цене.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 6 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Право потребителя на защиту своих прав

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы